為切實(shí)維護保險消費者權益，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升消費者風(fēng)險防范意識和自我保護能力，進(jìn)一步推進(jìn)金融消費者權益保護工作，太平人壽沈陽(yáng)中心支公司積極踐行社會(huì )責任，特開(kāi)展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)以“金融消費在身邊 保障權益防風(fēng)險”為主題，以不同部門(mén)不同崗位人員組成的宣傳小組，幫助金融消費者了解金融常識，掌握維權手段，普及金融消費者八項基本權利，增強消費者維權意識。

活動(dòng)期間，太平人壽沈陽(yáng)中心支公司制定宣傳方案，并制作相關(guān)宣傳材料，積極營(yíng)造宣傳活動(dòng)氛圍，通過(guò)客服大廳設置金融知識宣教區，擺放金融知識折頁(yè)，利用廣告機循環(huán)播放海報，電視循環(huán)播放宣傳視頻、懸掛條幅、擺放門(mén)型展架等宣傳方式，讓宣傳氛圍能感知，讓宣傳文化看得見(jiàn)。

同時(shí)，沈陽(yáng)中心支公司積極響應監管要求，走進(jìn)農村、社區、校園、企業(yè)、商圈等公共場(chǎng)所開(kāi)展面對面教育宣傳，派發(fā)宣傳材料。同時(shí)，利用大早會(huì )時(shí)間，由營(yíng)業(yè)區負責人及部門(mén)經(jīng)理本人對本部門(mén)外勤開(kāi)展誠信經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項培訓，提升外勤銷(xiāo)售行為的合規性，增強合規意識和服務(wù)意識。

此次教育宣傳活動(dòng)，提升了全體內外勤員工的金融服務(wù)意識，通過(guò)面對面的與消費者進(jìn)行交流溝通，使廣大消費者了解到保險的重要性。進(jìn)一步提升了公司品牌和服務(wù)在廣大市民心中的影響力。